私は初心者です。
繰り返し書きます。
私は初心者です*1。
私は Solaris 以外の商用 Unix を使ったことがない。私は Ruby 以外のプログラミング言語を、ほとんど読み書きできない。私は BGP, OSPF 等を用いる大規模 Network についての知識及び経験がない。ipv6 や VoIP についても辞書的な事柄くらいしか知らない。
「そんな専門的なこと、知らない人の方が多い」と言うかもしれない。では、一般的なことも書こう。私は最近の携帯電話事情(どの機種が何ができるのか)はサッパリだし、今の携帯電話を操作することすらできない。
初心者であることは悪いことなのだろうか。私はそうは思わない。
今の世界はあらゆるものがインフレだ。昨日新発売だった商品は今日新発売の商品によってすぐに EOL の烙印を押されてしまう。そして今日の製品も明日の新製品によって、すぐさま取って代わられる。
情報技術に関することについては、この傾向が(絶望的なまでに)強い。この業界では、今日おぼえた新技術が明日にはガラクタと等価になっていることなど、日常茶飯事だ。そして今日発表された新技術のうち、どれがスタンダードになるかは誰も分からない。また、全ての技術を学ぼうとすれば、あなたは「学ばなければならないこと」リストに埋め尽くされて死ぬことになるだろう。
ある分野でのスペシャリストというのは当然いる。しかし彼等 / 彼女等とて、その分野のことを全て知っているわけではない。学ぶべきことは多すぎて、人間に与えられている時間は短すぎる。"機械工学のスペシャリスト"、"医療技術のスペシャリスト"、"情報技術のスペシャリスト"、そう呼ばれている人はいるかもしれない。しかし、これらの分野について全て知っている人間などどこにもいない。
知らない分野のことに関して学ぶ時は、誰でも最初は初心者だ。私も、あなたも、そしてある分野で達人などと賛辞を受けている人たちでもこれは変わらない。
初心者であることは悪いことではない。
しかし、それは「初心者です」という文句を質問に含めることの良し悪しとは、全くの別問題だ。
あなたが発信しようとしている「初心者です」という言葉には、何が含まれているのだろう。
残念ながら私にはこういった卑しい感情しか読み取れない。
できる限り好意的に解釈しようとすると、上記のように読み取れないこともない。が、これでも「初心者です」という言葉を、免罪符のように使用していることに変わりはない。
誰でも最初は初心者である。それを卑下する必要はない。しかしそれは「初心者だから優しくしろ」という態度に発展していいものではない。何故あなたの問題を解決するために、回答者が"懇切丁寧に、優しく、分かりやすく回答する"などという苦労をしなければならないのだろう ? そういう回答が欲しいのであれば、そういうことを商売にしている業者等にそれなりの報酬を払ってから質問すべきだ。
NetNews、メーリングリスト、Web 上の BBS で回答している回答者は基本的にボランティアだ。色々な目的はあるのかもしれないが、基本的に善意で質問に回答している。その人達に「初心者だから優しくしてね」というのは傲慢であると思わないだろうか ? 「初心者です」という言葉を書く前に、あなたはそのことについて気付かなくてはならない。
「初心者です」というのは卑しいことだと分かりました。
では、何と書けばいいでしょうか ?
言葉だけを捨てるのではなく、その態度も捨てることをお勧めする。
人に尋ねる前に、まず自助努力をしましょう。その質問事項に関連する文書には既に目を通されましたか ? 検索サービス等で質問に関連する単語をキーワードに検索してみるのもいいでしょう。
BBS や ML は沢山の人が購読、閲覧しているものです。(あなたにとっては難解で、皆目見当のつかない問題でも)調べれば簡単に分かることを一々尋ねる行為は、膨大な人的、ネットワーク的リソースの浪費に他なりません。
また、余計なことかもしれませんが、知らないからといって調べもせずに ML や BBS に丸投げし、自分の望む直接の回答が得られないからといって、回答者の神経を逆なでするような姿勢をとっていては、問題解決からは遠のくばかりでしょう。
互いに顔の見える関係でもあなたはそうなんですか？
2ch Unix 板 の 'BSD入門の心得' にある煽り文句だが、どこかに質問を投げる前に、この文章にそって我が身を振り返ってみてはいかがだろうか。
また、本文書の最後に"質問の仕方"を考えるための参考 URL も載せておいたので、そこも参照してみることを勧める。
これが全ての基本である。
"あなたが自分自身で解決できること"というのは、あなたの予想している以上に多い。そのことに気付いて欲しい。また、どうしても質問しなければならなくなった時には、"回答者も人間である"という、当たり前のことを忘れないで欲しい。
最近(The Internet 上に限らず)"質問の仕方"というのを全く知らない人達が増えているので、とりあえず書いてみました。何故人というのはこうも傲慢になれるのだろう、と本当に不思議でなりません。
The Internet 上では顔も見せない名前も知らせない質問者になることが可能です。しかし、私はそれを利用して卑しいことを言う人間にはなりたくはないですし、きっとあなたもそう思うだろうと信じています。
1, この文書のためじゃなくて、最近は本当にそう思ってる。私なんか全然たいしたことない。